FAQ
- Comment utiliser son compte client
- Commande
- Le suivi de ma commande
- Livraison & délai
- Le service de retrait en magasin pour votre commande sur Internet
- Les Chèques Cadeaux
- Chercher un article sur le site, utiliser un code promo.
- Que signifient les pictogrammes du site ?
- Informations sur les modes de paiements sécurisés pour régler ma commande
- La facturation : imprimer sa facture, détaxe à l’export hors CEE
- Service après-vente & garantie
- Confidentialité
- Posez vos questions sur les produits
- Partagez vos photos
La facturation : imprimer sa facture, détaxe à l’export hors CEE
Créez un compte avec votre nom, prénom adresse et renseignez votre adresse de facturation avec le nom du DOM TOM ou pays hors CEE.
IMPORTANT : Ne renseignez pas "France" en pays si vous habitez dans les Dom Tom, mais le département ou territoire de résidence (Guyane, Martinique...).
Dès que vous serez identifié avec une adresse de livraison Hors France et Hors CEE, les prix apparaîtrons automatiquement en Hors Taxes sur le site.
Vous pourrez ainsi commander directement avec un prix sans la TVA française métropolitaine.
Connectez-vous sur votre compte, puis allez dans la rubrique « Mes commandes ».
Un tableau récapitulatif de vos commandes s'affiche, cliquez sur le logo dans la colonne facture pour l'imprimer ou le télécharger sur votre ordinateur.